Stipulati una serie di protocolli d'intesa tra il Codici e l'Ania, associazione nazionale fra le imprese assicuratrici. L'associazione dei consumatori Codici ha individuato con l'Ania alcuni importanti obiettivi comuni al fine di migliorare la qualità del servizio e della trasparenza dell'informazione al consumatore; facilitare i rapporti tra utenti e imprese di assicurazione; ridurre il contenzioso nel settore e le ricadute dello stesso sui costi; elaborare le procedure di conciliazione, riducendo i reclami e il contenzioso all'interno del rapporto tra impresa e utente per incentivare soluzioni extragiudiziali..









