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L'angolo del professional consumer
a cura di Mauro Artibani

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Banche - notizie
Informazioni sul rapporto consumatori - istituti bancari.
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Conti correnti più semplici
Più chiarezza sui diritti della clientela; maggiore immediatezza delle informazioni, specie sui costi dei servizi; invio al correntista di un riepilogo di tutte le spese sostenute nell'anno; disciplina di un conto corrente semplice, in base alle esigenze dei consumatori, caratterizzato da un canone annuo fisso. Sono alcune delle nuove regole emanate dalla Banca d'Italia in materia di trasperenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari per assicurare ai clienti un'informazione chiara e accessibile, che garantisca l'esatta percezione di tutti i costi connessi ai servizi offerti, la loro facile confrontabilità con offerte provenienti da altri intermediari, la comprensione dei diritti che spettano ai clienti e i modi con cui questi possono essere attivati e applicati in concreto..
16/06/2011
I correntisti russi possono tirare un sospiro di sollievo: il loro bancomat sarà a prova di frode. Funziona come una sorta di macchina della verità ed è messo a punto dalla Sberbank, la più grande banca di retail del Paese. La macchina esegue la scansione del passaporto e del viso, prende le impronte e analizza la voce del cliente: attraverso una serie di...
03/06/2011
Saranno più chiare le condizioni per accedere al credito al consumo. È quanto si propone il decreto legislativo 141/2010 - che recepisce una direttiva europea - appena entrato in vigore. Intanto il cliente che richiede un prestito ha a disposizione, già in fase precontrattuale, un modello standard che permette di confrontare più offerte e...
27/05/2011
Solo la metà della popolazione usa il bancomat anche se a possederlo è il 70% degli italiani. Poca fiducia nello strumento, dunque, soprattutto molto timore di subirne la clonazione. È quanto emerso da una ricerca Wincor Nixdorf realizzata in collaborazione con Doxa. Il 29% degli intervistati non si sente tranquillo nel prelevare allo sportello, mentre...
12/05/2011
La banca come il materasso. Per otto italiani su dieci niente azioni, obbligazioni, fondi di investimento o polizze: meglio lasciare i soldi in banca. E' questo emerso da una ricerca condotta da Gfk Eurisko - Multifinanziaria Retail Market per conto della Consob. Solo il 20% degli investitori avrebbe nel proprio portafoglio almeno un prodotto rischioso.
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