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L'angolo del professional consumer
a cura di Mauro Artibani

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Privacy - notizie
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Verbal ordering: registrazioni disponibili per utenti
I clienti hanno diritto a chiedere la registrazione delle telefonate attraverso cui è stato attivato un servizio commerciale. Lo ha stabilito il Garante privacy in seguito al ricorso di un cittadino che, in seguito all'acquisto di un prodotto telefonico, aveva richiesto la registrazione della chiamata in cui era avvenuto l'ordine. La società telefonica ha, tuttavia, provveduto ad inviare solo una breve sintesi scritta. A tale proposito, l'Autorità ha precisato come i cittadini abbiano pieno diritto sui dati personali forniti in un verbal ordering e, pertanto, solo la registrazione può far esercitare questo diritto..
30/06/2011
Al mercato nero si può trovare di tutto, anche una falsa patente di guida, un permesso di lavoro europeo e una nuova identità. Basta pagare. La patente, ad esempio, costa da 46 euro a circa 200 euro - secondo quanto rivelato da un'indagine della multinazionale CPP. Crearsi una nuova identità non è difficile, costa poco più di 250 euro: basta ricercare i...
12/05/2011
Gli elenchi del telefono potranno essere liberamente utilizzati dalle aziende come indirizzari per inviare comunicazioni non richieste, sempre che l'utente non si opponga esplicitamente all'invio di materiale. E' quanto inserito nel Decreto Sviluppo. Alcune associazioni dei consumatori denunciano che in questo modo verrebbe in pratica legalizzata l'attività di...
12/05/2011
Facebook potrebbe aver rivelato accidentalmente alcune informazioni dei profili utenti a soggetti terzi. Lo ipotizza nel suo blog la Symantec, società specializzata in sicurezza informatica. Profili, fotografie e chat potrebbero esssere finiti in mano ad altri, probabilmente inserzionisti, in grado forse anche di postare messaggi. Centomila applicazioni...
07/04/2011
Le cosiddette "etichette intelligenti" sono indubbiamente utili, ma possono essere un pericolo per la privacy dei cittadini. Sono presenti ormai in molti oggetti - dai tesserini magnetici per gli autobus ai cellulari e i pc - e contengono dati che possono essere elaborati da dispositivi microelettronici quando vengono avvicinate a...
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Tlc: prego, si può disturbare15/10/2009 17:58
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CONTI CORRENTI: LA PRIVACY E' D'OBBLIGO10/09/2009 17:59
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Privacy: chiarimenti sul "Milleproroghe"20/03/2009 18:00
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