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L'angolo del professional consumer
a cura di Mauro Artibani

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Commercio e Pubblicità - notizie
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No a pubblicità indesiderata
Lo spam non appartiene solo al web: dall'inizio dell'anno sono oltre 500 le segnalazioni dei cittadini al Garante della Privacy sull'arrivo di pubblicità via fax. I consumatori in questo caso, sono colpiti due volte: sia per il disturbo, sia per lo spreco di carta per ogni fax ricevuto. Il Garante ha ribadito la non liceità di sistemi automatizzati per l'invio di messaggi promozionali, per cui è necessario il consenso informato..
24/06/2011
Sono sempre più numerosi i negozi “compro oro”. Complice la crisi economica, vi ricorrono ormai in molti, ma per alcuni non è risultato così vantaggioso come in apparenza. A mettere in guardia i cittadini sono alcune associazioni dei consumatori, tra cui Federconsumatori e Adusbef, dopo aver ricevuto numerose segnalazioni in proposito. Qualche consiglio?...
16/06/2011
Mai più inganni nei messaggi riportati sulle creme solari. Le nuove regole adottate dalla Food and Drug Administration americana, infatti, vietano ai produttori di usare termini come “waterproof” o “sweatproof”, cioé resistenti all'acqua o al sudore. Si potrà specificare solo per quanti minuti dura l'effetto. Inoltre, solo sulle creme che hanno almeno 15 come...
03/06/2011
Impegno vincolante per 7 grandi catene sulle garanzie post vendita. L'Antitrust ha concluso così le 7 istruttorie avviate lo scorso novembre nei confronti di Expert, Carrefour, Auchan, Panorama, IPER La Grande I, Eldo Italia, Di Salvo e Della Martira. Il venditore dovrà, tra le altre cose, garantire in tempi certi e ragionevoli la sostituzione o la riparazione di un...
12/05/2011
Il prezzo del biglietto aereo non è chiaro. Lo ribadisce l'Antitrust in nuovo provvedimento che va a colpire 4 compagnie aeree: Alitalia, Blu express, Germanwings e Air Italy per un totale di 285mila euro di sanzioni.
Nella fattispecie è stato considerato scorretto non includere nel prezzo dei biglietti aerei la commissione per il pagamento...
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