Siglato nuovo accordo fra associazioni dei consumatori e Trenitalia per estendere la procedura di conciliazione in tutta Italia. In particolare se, a fronte di un reclamo, non è stata ricevuta risposta entro sessanta giorni, si potrà avviare la procedura di conciliazione. La domanda potrà essere inviata anche per via telematica. La Commissione di conciliazione sarà composta di membri designati sia dalle associazioni che da Trenitalia..








