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L'angolo del professional consumer
a cura di Mauro Artibani
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Consigli
In questa sezione si possono trovare molti consigli utili per sopravvivere nel difficile mondo del consumo, per riconoscere le insidie ed evitare i raggiri.
    Non aprite la porta di casa a persone nonconosciute e non fatele entrare in casa. Diffidare di estranei che bussano alla portain orari inusuali, o il sabato, soprattutto sein quel momento si è da soli in casa.
Altre: Energia
Ricordatevi che di solito il controllo domiciliare delle utenze domestiche viene preannunciato con un avviso (apposto al portone del palazzo) che indica il motivo, il giorno e l’ora della visita del tecnico.
Altre: Energia
Non accontentatevi della “divisa” ma chiedete sempre il tesserino di riconoscimento o altri dati identificativi e visionateli attentamente prima di far entrare in casa qualcuno.
Altre: Energia
    Non date mai soldi a sconosciuti che dicono di essere funzionari di enti pubblici o privati di vario tipo. Chiedete, piuttosto, che l’addebito vi venga fatto in bolletta o proponete il pagamento attraverso i bollettini postali.
Altre: Energia
Gli altri consigli
Non fidatevi delle apparenze!
Numeri di telefono
Non fidatevi
Nessuno vi insegue per strada
Fatevi accompagnare
Operazioni controllate
Attenzione a chi vi segue
Chiedete aiuto
Non fornite i dati personali
Indirizzo contraffatto
Come riconoscere le truffe via e-mail
Navigare sicuri
Attenzione a non cadere nel tranello
Il pop up pericoloso
Leggere sempre prima di archiviare
Occhio alle promozioni truffa
Disabilitare i numeri ad alto costo
Attenzione alle proposte telefoniche
Mai fermarsi alla prima offerta
Liberi di cambiare
Inutile parlare al vento
Costi fissi sempre e comunque
Reclami sempre per iscritto
Occhio alla Carta dei Servizi
Meglio prima della scadenza
L'esperto è a disposizione
Esperti sempre a disposizione
Il verbale è "legge"
Come avviare la procedura
Se la conciliazione non basta...
Gli altri consigli >>
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