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L'angolo del professional consumer
a cura di Mauro Artibani

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Commercio e Pubblicità - notizie
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Recupero crediti: ora tocca a Tele2
Continuano le truffe per incassare indebitamente fatture emesse da operatori telefonici. Questa volta è Tele2 che, attraverso una società specializzata, sta tempestando l’Italia con lettere. Ai mal capitati destinatari viene richiesto il pagamento non solo di fatture scadute ma anche di oneri e spese per i versamenti non effettuati in tempo. La richiesta inoltrata è comunque ingiustificata e illecita poiché è ravvisabile l’appropriazione indebita..
24/06/2011
Sono sempre più numerosi i negozi “compro oro”. Complice la crisi economica, vi ricorrono ormai in molti, ma per alcuni non è risultato così vantaggioso come in apparenza. A mettere in guardia i cittadini sono alcune associazioni dei consumatori, tra cui Federconsumatori e Adusbef, dopo aver ricevuto numerose segnalazioni in proposito. Qualche consiglio?...
16/06/2011
Mai più inganni nei messaggi riportati sulle creme solari. Le nuove regole adottate dalla Food and Drug Administration americana, infatti, vietano ai produttori di usare termini come “waterproof” o “sweatproof”, cioé resistenti all'acqua o al sudore. Si potrà specificare solo per quanti minuti dura l'effetto. Inoltre, solo sulle creme che hanno almeno 15 come...
03/06/2011
Impegno vincolante per 7 grandi catene sulle garanzie post vendita. L'Antitrust ha concluso così le 7 istruttorie avviate lo scorso novembre nei confronti di Expert, Carrefour, Auchan, Panorama, IPER La Grande I, Eldo Italia, Di Salvo e Della Martira. Il venditore dovrà, tra le altre cose, garantire in tempi certi e ragionevoli la sostituzione o la riparazione di un...
12/05/2011
Il prezzo del biglietto aereo non è chiaro. Lo ribadisce l'Antitrust in nuovo provvedimento che va a colpire 4 compagnie aeree: Alitalia, Blu express, Germanwings e Air Italy per un totale di 285mila euro di sanzioni.
Nella fattispecie è stato considerato scorretto non includere nel prezzo dei biglietti aerei la commissione per il pagamento...
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